Менеджер по работе с претензиями

50 000 руб.

Занятость:

Полная занятость
График работы:

Полный день

Опыт работы

Февраль 2011 —
ноябрь 2018

7 лет 9 месяцев

ООО Натали турс

Менеджер по работе с претензиями

регистрация претензий , рассмотрение и принятие решений по претензии, приём входящих звонков, работа с клиентами, ведение деловой переписки с партнерами/ агентствами, оперативное решение проблем туристов на отдыхе, инспекции, деловые поездки, ведение переговоров с иностранными партнерами

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Уверенный пользователь ПК, грамотная письменная и устная речь, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение убеждать и успокаивать клиентов, дружелюбность, отзывчивость.

Образование высшее

2011

Государственный университет управления, Москва

Институт туризма и развития рынка, Менеджмент организации

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство:

Нет
Разрешение на работу:

Нет
Желательное время в пути до работы:

Не имеет значения