Специалист технической поддержки

- Консультация клиентов по установке и настройке СБиС.

- Решение технических проблем при работе с программой с возможным удаленным подключением к ПК пользователя.

- Настройка ПК и сопутствующего софта

Прием входящих звонков по вопросам ЖКХ (заявки, запросы)

Консультирование абонентов

Занесение заявок и прочих обращений в программу для обработки

- Приемка товара;
- Загрузка/Разгрузка товара с использованием электророхли;

- Получил навыки работы с погрузочной техникой;
- учет товара на складе.

- Прием и выдача устройств;
- Диагностика и ремонт компьютеров;
- Консультация клиентов по возникающим вопросам;
- Работа с кассой;

- Научился диагностировать неисправности в компьютерной технике;
- Разгон комплектующих компьютера;
- Проводить ремонт;
- Опыт работы с софтом;
- Работать с кассой.